La RPA (Robotic Process Automation) est une technologie innovante qui vise à automatiser et fiabiliser n’importe quel processus dans une entreprise.

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Elle permet de réduire les tâches fastidieuses des collaborateurs et s’appuie sur l'infrastructure existante, sans caractère intrusif.

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La RPA se développe rapidement avec succès et intègre progressivement les progrès de l’intelligence artificielle. Elle ouvre des champs de développement très intéressant, avec encore plus d’efficacité lorsque Clostera l’appuie à des démarches d’Excellence Opérationnelle Lean Six Sigma.

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Au sein de l’équipe RPA de Clostera, vous serez formé(e) et vous accompagnerez nos clients dans leur réflexion et recherche permanente d'excellence opérationnelle.

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Votre mission est d’aider nos clients à diagnostiquer leurs processus et en améliorer l’efficacité, notamment en mettant en œuvre des assistants virtuels RPA.

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Vous aurez à :

• Ecouter le client sur ses irritants et ses besoins

• L’aider à formaliser ses processus et leur plan d’amélioration (démarche ROI)

• Conduire les projets d’optimisation avec des développeurs RPA sur des technologies telles que Ui-Path, Blue Prism, Contextor, AA...

• Soutenir le client dans sa conduite de changement et la mise en place ou le fonctionnement de centre de services partagés

• Participer à notre démarche d’innovation en anticipant l’apport de technologies d'intelligence artificielle (IA) dans les solutions proposées à nos clients