Consultant RPA (H/F)

Poste

La RPA (Robotic Process Automation) est une technologie innovante qui vise à automatiser et fiabiliser n’importe quel processus dans une entreprise.

Elle permet de réduire les tâches fastidieuses des collaborateurs et s’appuie sur l'infrastructure existante, sans caractère intrusif.

La RPA se développe rapidement avec succès et intègre progressivement les progrès de l’intelligence artificielle. Elle ouvre des champs de développement très intéressant, avec encore plus d’efficacité lorsque Clostera l’appuie à des démarches d’Excellence Opérationnelle Lean Six Sigma.

Au sein de l’équipe RPA de Clostera, vous serez formé(e) et vous accompagnerez nos clients dans leur réflexion et recherche permanente d'excellence opérationnelle.

Votre mission est d’aider nos clients à diagnostiquer leurs processus et en améliorer l’efficacité, notamment en mettant en œuvre des assistants virtuels RPA.

Vous aurez à :

  • Ecouter le client sur ses irritants et ses besoins

  • L’aider à formaliser ses processus et leur plan d’amélioration (démarche ROI)

  • Conduire les projets d’optimisation avec des développeurs RPA sur des technologies telles que Ui-Path, Blue Prism, Contextor, AA...

  • Soutenir le client dans sa conduite de changement et la mise en place ou le fonctionnement de centre de services partagés

  • Participer à notre démarche d’innovation en anticipant l’apport de technologies d'intelligence artificielle (IA) dans les solutions proposées à nos clients  

Profil

  • Diplôme BAC+4 - BAC + 5

  • Expérience requise de 3 à 5 ans dans la conduite de projet, la gestion de la qualité des processus

  • Une certification Gestion de Projet, ISO, ITIL est un plus

  • La connaissance d’un outil de RPA est un plus

  • Bon niveau d'anglais 

  • Sens du service, proactivité

Paris

CDI

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